【微擎教程】（聚合客服）万能客服接入第三方应用教程

源码介绍

万能客服能够接入第三方应用，为了便于对接所有第三方应用达到友好的程度，原先单客服对接均已取消，目前采用客服组直接对接的原来来操作。
1、打开后台管理界面，找到客服组菜单，点击。
2、点击添加客服组或编辑客服组。如下图所示。

3、找到接入第三方选项，填入相应的选项即可。如下图所示。

4、参数说明。
4.1、第三方标识：除人人商城必须填renren以外，其他均可自定义填写，建议3至20个字符之间。
4.2、接入说明：自定义填写说明，方便区分。
4.3、聚合id：用于类似多商户，比如在人人商城需要对接多商户，那么这个聚合id就可以直接填入某个商户的id，那么该商户下所有商品的客服都将在这个客服组内。
5、上述步骤完成之后，找到对应客服组的嵌入代码。如下图所示。

6、将js嵌入模式的代码复制到对应模板文件的body结束标签前面最下面即可。